معرفی شرکت گروز

معرفی شرکت گروز

 

About GROZ

درباره گروز


Quality products, quality people, quality service; you'll find it all at GROZ!

For as one of the industry's leading supplier of quality tools, with state-of-the-art manufacturing facilities amounting to 500 000 sq. feet area, over 30 years of experience in customer satisfaction - first in Germany and, since 1981, in the USA, Australia, New Zealand, Africa, UK and Europe - GROZ is committed to becoming your No.1 choice across a broad portfolio of products. It's something that GROZ is passionate about. That's what makes GROZ different. That's what makes GROZ better.

 

محصولات با کیفیت، کارکنان ماهر و خدمات فراگیر همه و همه را در گروز می­بینید.

بعنوان یکی از عرضه کنندگان پیشتاز ابزارهای با کیفیت درعرصه صنعت، با جدیدترین تکنولوژی تولید و مستقر در مساحتی بحدود  50 هزار متر مربع و بیش از   30 سال تجربه در امر مشتری مداری، ابتدا در آلمان و سپس از سال  1981 در آمریکا، استرالیا، نیوزلند، انگلستان و اروپا، گروز به انتخاب اول شما در این زمینه از محصولات تبدیل شده است. مشتری مداری دغدغه اصلی گروز می­باشد که این ویژگی دلیل تمایز گروز و ارجعیت گروز از دیگر تولیدکنندگان است.

 

Competing on Value

رقابت در قیمت

 

The Company GROZ is a leading manufacturer of GROZ branded and OE tools for the world market, GROZ ships thousands of products to customers all over the world every single day. As much as 125 countries use GROZ TOOLS today. The company offers only the very best quality products, ensuring that you always receive the best possible value.

شرکت گروز تولیدکننده پیشتاز در زمینه ابزارهای روغن کاری، مهندسی و کارگاهی با برند گروز در سرتاسر بازار دنیا می­باشد. گروز همه روزه هزاران گونه از محصولات خود را به مشتریان خود در سرتاسر دنیا ارسال می­کند. تا به امروز، بیش از   125 کشور از ابزارهای گروز بهره می­برند. این شرکت در عین ارائه بهترین ابزارهای باکیفیت، همواره بهترین قیمتهای ممکن را به شما عرضه می­دارد.

The Brand

برند


GROZ distributes only one brand: GROZ (Tools to Trust), The high quality, reliability and cost effectiveness of this brand has attracted a large and & growing army of independent distributors throughout the world, as well as other distributors that are located not only in the home market but also in the insignificant areas.

گروز تنها یک برند را ارائه داده است: گروز (ابزارهایی که می­توانید به آن اعتماد کنید). کیفیت بالا، قابلیت اعتماد و صرفه جویی در هزینه های اضافی از جمله دلایلی هستند که توزیع کنندگان مستقل و بزرگی را از سراسر جهان و چه از بازار داخلی و حتی از کشورها و مناطق بسیار کوچک به خود جذب کرده است.

 

 

 

 

Customer Satisfaction is the Only Policy

مشتری مداری تنها هدف است

Whoever the customer though, GROZ takes pride in its ability to go that extra mile, providing a number of value-added services and standing behind each and every product it sells. It considers this approach to be an investment in the future of its customers – and plans to be the big part of that future. In today's market, of course, you either service your customers or somebody else will, which is why GROZ has invested in:

  • Competitive and consistent pricing
  • A huge inventory of stock (over 10,000 parts)
  • Efficient deliveries to any destination
  • Convenient single source supply of multiple product lines
  • Strong, well-established, long-term supplier relationships

گروز با اتکا به شبکه گسترده توزیع خود، مشتری در هر جا و مکانی که باشد، محصولات متنوع خود را در آن نقطه عرضه کرده و با خدمات پس از فروش خود در کنار آن مشتری خواهد ماند. ما این تفکر را بعنوان یک سرمایه گذاری برای آینده مشتریان خود می­دانیم. در شرایط کنونی بازار، اگر شما به مشتری­ها خدمات ندهید در کوتاهترین زمان دیگری جایگزین شما خواهد شد، بهمین دلیل است که گروز در زمینه­های زیر سرمایه­گذاری کرده است؛

  • قیمت گذاری مناسب و رقابتی
  • تولید و انبار بسیاری از محصولات (بیش از  10,000  گونه)
  • ارسال و تحویل سریع، کارامد و مؤثر
  • مرجع منحصربفرد در عرضه انواع مختلف محصولات
  • ایجاد روابط مستحکم، پایدار و مؤثر با توزیع کنندگان

Geographical Presence

حضورجغرافیایی

The Domain of GROZ extends from East to West. We operate in more than 50 countries across the world. The principal markets being USA, Canada, Mexico, UK, France, Germany, Australia, New Zealand, South Africa, Brazil, Russia, Spain, Italy, South Korea and many more.

دامنه مشتریان گروز از کشورهای شرق تا غرب گسترده شده است. ما در بازارهای بیش از 50 کشور جهان بصورت فعال حضور داریم که از جمله می­توان به بازارهای اصلی ما در کشورهای آمریکا، کانادا، مکزیک، انگلستان، فرانسه، آلمان، استرالیا، نیوزلند، آفریقای جنوبی، روسیه، اسپانیا، ایتالیا، کره جنوبی و غیره اشاره کرد.

Our strength lies in the close ties that we have had with our partners in various markets. Overcoming barriers such as Language, Culture and Distances; together, we have built up GROZ as a brand to reckon with in the International market place.

دلیل استحکام و گستردگی شبکه توزیع ما، رابطه بسیار نزدیکی است که ما با نمایندگان و توزیع کنندگان خود در بازارهای گوناگون داریم. با فائق آمدن بر موانعی همچون زبان، فرهنگ و فاصله؛ با کمک این شبکه، توانسته ایم که برند گروز را بعنوان برندی که بتوان به آن اعتماد کرد، به بازار بشناسیم.

 

 

گواهینامه

GROZ is an ISO 9001:2000 certified company.

The familiar three standards ISO 9001, ISO 9002 and ISO 9003 have been integrated into the new ISO 9001:2000.

شرکت گروز دارای گواهینامه ISO 9001:2000 می­باشد.

گواهینامه­های نام آشنای ISO9001، ISO9002 و ISO9003 در استاندارد جدیدی به نام ISO9001:2000 ادغام گردیده­اند.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Customers are very much becoming more quality-conscious shoppers and increasingly demanding from their suppliers to comply with the highest product/service quality requirements. They want to be assured up front that our business should meet their needs now and in the future.

The norms that are followed are:

 Customer Focus -Leadership -Involvement of People -Process Approach -System Approach

 Continual Improvement -Fact based Decision-making -Mutually beneficial Customer Supplier Relationships

 

مشتری­ها و مصرف کنندگان در ارتباط با درجه کیفیت محصولات نسبت به گذشته حساس تر شده­اند، بطوری که همواره خواستار توجه  تولید کنندگان به کیفیت و خدمات پس از فروش می­باشند. آنها می­خواهند مطمئن شوند که تجارت ما نیازهای حال و حتی آیندهآنها را براورده خواهد کرد یا خیر.

 

اصولی را که ما از آن پیروی می­کنیم، عبارتند از:

  • تمرکز بر مشتری  -  مدیریت صحیح  -  ارتباط مستقیم با مردم  -  نگرش فرایندی  -  نگرش سیستمی  -  توسعه مداوم
  • تصمیم گیری بر اساس حقایق  -  روابط سودمند دوطرفه عرضه کننده و مشتری